外贸跟单招聘 - 常州市恒辉光电科技有限公司
- 工作经验
- 1-3年
- 工作性质
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 4千-6千
- 招聘人数
- 发布时间
- 2019-09-04
- 工作地点
- 常州
- 福利待遇
- 绩效奖金 节日福利 创业公司 五险一金 包吃 包住 全勤奖 弹性工作
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报 ; 3、严格按规范及流程进行工作或相关操作;协助销售制定定期的客户回访计划,并记录相关数据 4,协助销售制定定期的客户回访计划,并记录相关数据; 5、协助销售处理相关订单及售后的相关工作,并建立档案。 6、及时对正在进行和已完成的工作做汇总,协助销售定期制作当周、月工作总结和下周、月工作计划;7,建立客户资料并定期更新维护; 8、建立订单合同档案,对发货、收款及时登记,定期整理应收账款资料及时跟进协助销售回笼资金; 任职要求:a、有两年以上外贸工作经验,熟悉外贸流程。英语或日语书写及口语流利。 b、英语四级以上,且具有良好的英语阅读听说能力; 能够熟练使用常用电脑软件,包括MSoffice Word Excelemail 等; c、具有沟通能力协调能力,对内对外能较强的客户协调推动; d、具有执行力,能够落实客服体系优化和实施客户关系管理;
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